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Somos um SaaS Híbrido – também conhecido como Tech-Enabled Service ou SaaS com Serviços. Combinamos o melhor de dois mundos: a automação e escala de um software com IA e a personalização de entrega de uma consultoria tradicional. Em DUXlab, as vozes dos seus usuários, colaboradores ou consumidores participam ativamente do seu processo de decisão.
O sistema DUXlab mantém o rigor científico da análise especializada, ao universo contextual da inteligência coletiva trazida pelos participantes para sua empresa aprender “no campo” com resultados qualitativos em tempo real. Conectamos usuários e especialistas do Brasil, Europa e América Latina.
Especialistas em rede
Usuários qualificados
Economia em recrutamento
Marca, governo ou startup: conectamos equipes com usuários reais para acelerar decisões baseadas em evidências, necessidades e oportunidades.
Superlogica
99
Instituto Socioambiental
Nubank
Quinto Andar
Reduza o time-to-market do seu produto integrando times de inovação com a voz de usuários reais, monitorados por especialistas com rigor científico.
Acesse nossa base qualificada com mais de 3.000 perfis mapeados por comportamento, localidade e consumo, interesses e habilidades com tecnologia.
Aplique dinâmicas de aprendizagem “in-the-field” como cocriação, testes de usabilidade, testes de conceito ou benchmarking de produto e mercado.
Acompanhe as escutas e observações com resultados gerados por especialistas em relatórios interativos com métricas de HCD e metas ESG.
Use os dados de pesquisa em seus fluxos de produto, comunicação e inovação com parceiros e ferramentas que você já usa.
Google Workspace
Miro Board
Figma
Infogram
Claude
Anthropic
Não encontrou a integração desejada? Podemos realizar integrações customizadas a sua necessidade de métricas e soluções.
Potencializamos insights com design estratégico de ponta a ponta. Integramos metodologias de ESG, Inovação e Produto. E utilizamos tecnologias para reduzir a vulnerabilidade do pesquisador e para ganho de escala na gestão de Research Ops.
Filtro estratégico e seleção criteriosa de participantes de acordo com a demografia e a persona do seu produto, serviço ou cidade, com suporte de IA na qualificação da amostra.
Processamento de dados qualitativos com IA e alto rigor científico e de segurança de dados, unindo especialistas para mitigar desvios de interpretação de IA, com olhar apurado a origem do dado, contexto, histórico e intencionalidades dos participantes.
Acompanhamento estruturado dos indicadores da Agenda 2030 do pacto global da ONU com pesquisas. Podemos testar resultados de ações em cidades e projetar experiências para medir o interesse e a eficiência de uso dos artefatos urbanos com visão de impacto real na qualidade de vida das pessoas.
Redução de silos entre os times de P&DI, marketing e produtos através de relatórios estratégicos integrados ao Research Ops de todos os módulos de pesquisa.
Métricas baseadas em Human Centred Design com Dashboards e Jornadas focados em satisfação do usuário e impacto atualizados com escuta e participação ativa de pessoas.
Ambiente em conformidade com a LGPD (Brasil) e GDPR (Europa) para resguardar a privacidade de marcas e participantes, com time jurídico para analisar e customizar orientações conforme a governança e compliance de sua empresa.
Escolha a melhor metodologia de pesquisa. Compartilhe conosco o perfil dos seus participantes e outros dados históricos que devemos considerar. Depois é só acompanhar em tempo real os aprendizados trazidos em campo.
Inclui IA generativa prototipando com usuários/cidadãos os futuros possíveis.
DILCE (Design, Interação, Conceito, Emoções)
Monitoramento contínuo de necessidades e oportunidades em jornadas de produtos e dados de mercado.
MARIE (Maturidade, Aderência, Resiliência, Emoções)
Testes rápidos não-moderados em larga escala para medir eficiência e bugs sistemas antes de expansão.
SUS, CSAT, NPS, TMA & Heurísticas de Usabilidade
Quanto maior a recorrência, melhor o benefício. Os planos são definidos por quantidades de metodologias, características dos participantes e modelos de relatórios atualizáveis em tempo real.
São mais de 10 opções de metodologias de pesquisas qualitativa e quantitativas.
Destacamos 03 módulos para ficar em conexão direta com seus usuários e mercado.
| Recurso / Benefício | Cocriação | Benchmarking | Crowdtesting |
|---|---|---|---|
Recrutamento com curadoria (Humano + IA) e gratificações aos participantes | |||
Análise de Protótipos, Jornadas ou Produtos (Humano + IA) | |||
Métricas de Impacto na Experiência ou na Usabilidade | |||
Estudo comparativo de experiência do mercado e jornadas concorrentes | |||
Report em Dashboards com análise especializada, | |||
Report em Jornadas ou Infográficos, com atualizações recorrentes (opcional) Geração de Prototipo ou Design Review da solução ideal (opcional) | |||
Research Ops: incluso toda operação de pesquisa e análise de históricos e evidências de outras pesquisas. | |||
Gestão de conhecimento: dúvidas e aprendizados operacionais são incrementados no glossário do pesquisador. |
Compilamos as principais perguntas de gestores e pesquisadores a respeito do funcionamento da plataforma. Não encontrou resposta? Agende uma demonstração
Os usuários participantes são cadastrados voluntariamente ou podem ser adicionados da lista da empresa. Eles recebem recompensas por pesquisas realizadas. Nós fazemos a curadoria com rigor científico de acordo com o segmento de mercado que você selecionar e não integramos ao sistema listas do cliente. São base de dados exclusivas do contrante.
Sim. Toda coleta de dados quantitativos e qualitativos em DUXLab atende perfeitamente aos requisitos de segurança e consentimento de termos da LGPD (Brasil) e GDPR(Europa) protegendo marcas e pessoas. Disponível em experimentação para toda América Latina.
Também conhecido como Tech-Enabled Service ou SaaS com Serviços, combina a escala e automação da tecnologia com a personalização da consultoria. O modelo facilita a adoção pelo cliente e permite adaptar o sistema às necessidades de cada pesquisa, sem perder escala ou qualidade.
As mudanças recorrentes da tecnologia impactam o dia a dia das pessoas. Elas precisam ser ouvidas constantemente. Melhore seus indicadores de produto, serviço ou cidades com dados qualitativos e a nossa colaboração.
Planos para contratação corporativa de recorrência trimestral ou anual.
Mas sua empresa pode realizar uma experimentação com apenas 01 pesquisa.
+55 11 99370 4770
telefone / whatsapp
[email protected]
e-mail / primeiro contato
Somos de origem brasileira com atendimento aos mercados Brasil, China, Europa e América Latina.
Convide-nos para construir conexões no seu país.
Nosso aplicativo foi criado para usuários interessados em colaborar com pesquisas e, em contrapartida, receber recompensas. Baixe agora mesmo!
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