DUXlab é uma plataforma integrada unindo diversas soluções em pesquisas, testes, análises estratégicas e gestão da inovação. Nós te explicaremos de uma forma simples e objetiva como funciona e como pode ajudar a sua empresa a melhorar a experiência do usuário de uma forma nunca antes vista e com o máximo de eficiência.

DUXlab solucionando problemas de UX

Usando design estratégico solucionamos problemas identificados pelos nossos clientes baseados na experiência acumuladas nos projetos atendidos. Esse conhecimento acumulado pela DUXcoworkers resolverá as dores mais comuns das empresas B2B.

Inovação e tecnologia

Unindo inovação e tecnologia é possível ter uma ferramenta híbrida com sistema de recrutamento de usuários. Dessa forma, em sistema integrado, o público-alvo da empresa participa de entrevistas, testes de usabilidade, atividades de cocriação e hackthons.

Dashboards exclusivas

Todas as experiências são incluídas no sistema e a ferramenta propõem uma análise de experiência estratégica e de usabilidade. Tudo isso transformado em dashboards exclusivas com KPIs de Human Centred Design.

Em outras palavras, após coleta de entrevistas com o público certo, estes dados são transformados em um painel com propostas de soluções analisando UX e estratégia, levando em conta os KPIs centrados em uma experiência humanizada.

Com base de 3000 usuários segmentados e engajados

Tudo isso com qualidade do dado e uma base de 3000 usuários classificados. Vamos explicar melhor: estes usuários são de qualidade, pois fazem parte do segmento do mercado, aliado aos comportamentos e interesses. Além disso, essa base é incentivada em participar com gestão de engajamento e recompensas.

Base ativa e comprometida

Dessa forma, essa base é ativa e comprometida, ou seja, o resultado são dados precisos e mais detalhados para sua empresa. Probabilidades de ter todos os dados com cooperação e sem lacunas.

De forma escalonável e com sustentabilidade de dados

Uma das dores dos nossos clientes era o fato das pesquisas de usuários serem feitas com um número muito pequeno de pessoas. Com a DUXlab será possível escalonar. Além disso, sem perda de dados, pois eles estarão disponíveis para serem usados nas suas próximas campanhas promovendo sustentabilidade de dados.

Além disso, são mais de 30 protocolos de pesquisas aplicadas em dashboards para orientar ações em produtos, serviços e cidades. Tudo isso com design voltado ao usuário.

Eficiência e redução de custos

Usando tecnologia com eficiência para testar e monitorar oportunidades otimizando os custos de consultoria e pesquisas. Aliás, reduzindo custos, pois não há gargalos entre visão estratégica e os times de produto e inovação.

Problemas identificados mais rápidos

O tempo para identificar problemas é mais ágil dando mais eficiência aos processos entre estratégia e ação. Portanto, é perfeito para equipes de Marketing, Inovação, Produto e P&D. Com base nas descobertas dos dados respondidos pelos usuários, terá gestão de OKRs e KPIs com validação e assertividade.

Eficiência e sucesso em todas as etapas

Imagine que a DUXlab permite participação ativa dos seus usuários dentro do processo de estratégias. Tendo estes dados mais cedo é muito mais provável eficiência e sucesso na concepção e validação. Menos prejuízos e tempo perdido. Aindá dá para fazer:

• -Pesquisas quantitativas;
• -Crowdtesting;
• -Benchmarking;
• -Cocriação de Interações e produtos digitais com IA generativa;
• -Análise de mercado e concorrência;
• -Testes de produtos e market fit;
• -Testes de Conceito e usabilidade;
• -Diagnóstico de satisfação;
• -Análise de convergência estratégica entre startups e negócios;
• -Maturidade de inovação da solução em novos mercados;
• -Listening de tendências, grupos beta-testers de usabilidade;
• -Insights e Ações;
• -Hackthons;
• -Workshops de cultura organizacional.

Com a ferramenta híbrida DUXlab terá mais eficiência em pesquisas qualitativas por ter uma base de usuários engajados e com uma base robusta para ter mais tempo para fazer novas pesquisas. Com segurança técnica e científica de dados e informações com muito mais eficiência em negócios e inovação. Governança e gestão em Research Ops.

Privacidade das pessoas e marcas

Além dos benefícios de não invadir a jornada de usuários e respeitando a privacidade da marca e pessoas respeitando a nova legislação LGPD. Base de dados de contatos exclusivas para cada cliente e curadoria DUXcoworkers.

Curadoria DUXcoworkers

Adição da experiência da matriz DUXcoworkers com análise de 147 coworkers especialistas do Brasil e outros países com adição de mais 2000 usuários colaborativos e engajados.

Base Human Centred Design

Design centrado no usuário com indicador de satisfação de usuários, eficiência do produto e curva de maturidade da inovação para agilizar ações de correção.

Customização com KPIs humanos

Este aspecto permite gestão de territórios, social e de ações baseadas no Pacto Global da ONU deixando os processos alinhados usando inovação e integridade. Além de mais benefícios.

• -Membros com acessos únicos;
• -Colaboração Integrada;
• -Jornada de valor e experiência dos usuários;
• -Compreensão de dados qualitativos e quantitativos.

DUXlab une a complexidade de decisões humanas em uma ferramenta híbrida, segura e eficiente. 

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