SERVIÇOS:
o que fazemos

Inteligência coletiva para soluções de problemas: design de serviço, experiência e interação

Inteligência coletiva multidisciplinar para inovação

Primeira empresa do país e pioneira no mundo por considerar a experiência do usuário (UX) como framework de colaboração, unimos inteligências multidisciplinares na execução de UX atuando com startups, empreendedores e grandes marcas desde 2010.

Temos em nosso DNA a inovação centrada no usuário como potencial transformador de cultura organizacional, desenvolvimento de produtos, serviços e cidades interativas com objetivo de promover negócios bem sucedidos e de impacto positivo para todos.

Criamos um método de trabalho único e inspirador, que une a cultura de coworking e inteligência coletiva aos modelos de gestão e desenvolvimento de produtos e serviços centrados nos usuários: valor cultural que agregamos nos projetos dos nossos clientes desde a nossa fundação.

Com o design de experiência como ponto de partida e o modelo de coworking presente em nossa cultura, conseguimos abrir espaço e oportunidades de inovação onde parecia impossível. Unimos a isso a nossa grande capacidade de interpretação e transparência dos processos.

Consultoria e Pesquisa

  • Pesquisa etnográfica e netnografia
  • Análise de dados, ciência da informação de design de informação
  • Storytelling para projetos “people data centred”
  • Behavioral design – Design comportamental
  • Service Design – Design de serviço
  • Behavioral economics – Economia comportamental
  • Design Thinking 
  • Design Colaborativo
  • Pesquisas de imersão social 
  • Pesquisas qualitativas diversas
  • Pesquisas quantitativas de suporte ao qualitativo
  • Criação de comunidade cocriadora a partir de tecnologia proprietária DUXcoworkers
  • Recrutamento e curadoria de pessoas para pesquisas e projetos diversos.
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Gestão e Cultura de UX

  • Programa exclusivo de aceleração de experiência para empresas, startups ou projetos de inovação.
  • Aplicação de cultura UX para hub ou coworking, transformando negócios a partir da perspectiva do usuário.
  • Governança de produtos, serviços e processos com DNA colaborativo de gestão
  • Estratégia e implementação de cultura de inovação colaborativa, com produção de conteúdo e vivências a partir de pesquisas profundas sobre o departamento ou necessidade de inovação.
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Design e Usabilidade

  • Concepção de produtos digitais, em diversas plataformas com padrões de experiência e melhor conforto do uso e interatividade em cada aparelho, serviço ou cidades.
  • Revisão de produtos digitais considerando decisões de negócio, usabilidade e experiência de usuários.
  • Testes de usabilidade em diferentes dispositivos, com montagem de laboratório e novas tecnologias para melhor aproveitamento dos resultados em qualquer ambiente ou aparelho de interatividade.
  • Métricas de usabilidade somadas e convertidas em negócio para melhor avaliação da decisão e urgência corretiva.
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Laboratórios e Cocriação

  • Cocriação como elemento de desenvolver cultura de inovação, seguida de conversa estruturada #uxcoffee
  • Espaço para residência com estrutura completa para cocriação, prototipagem, pesquisa e eventos. #duxlab
  • Laboratório móvel para pesquisas colaborativas de experiência de usuários para cidades inteligentes #uxcity
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CONHEÇA ALGUNS
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Clientes, parceiros
e projetos

Realizamos projetos com e para grandes marcas, setor público, startups e pequenos empreendedores.

Nos convide para apresentar a você um portfólio mais direcionado.

ENTRE OUTROS

index de serviços

  • Estudos de mercado, oportunidade e referências
  • Tendências
  • Pesquisas Qualitativas
  • Pesquisa de Recrutamento e Agendamento
  • Pesquisas Internas
  • Cocriação e Cardsorting, Workshop, Jornadas
  • Teste de Usabilidade e Conceituais
  • Pesquisas em Comunidade e Quantitativas
  • Prototipagem e Produtos Digitais e Interativos
  • Diagnósticos de Experiência e Usabilidade
  • Tecnologias de Frontend, Backend
  • Consultoria para solução de problemas – HCD * Human Centred Design
  • Employee Experience e treinamentos
  • Incubadora e Aceleradora de produtos digitais
  • Coworking para concepção de novas startups e empreendedores residentes
  • Economia comportamental e novos negócios
  • Tecnologias e modelos de Hub de inovação
  • Tecnologias e treinamentos para Educação
  • Performance, Objetivos e Indicadores de resultados (canais e pessoas)
  • Governança e Gestão para inovação (canais e pessoas)